BTOパソコン・PCパーツ通販のお店、ゆたぷろ

特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

有限会社ゆたぷろ

運営統括責任者

納土豊

所在地

岐阜県 関市 巾1-1-5

電話番号

0575-23-5651

メールアドレス

商品代金以外の必要料金

・送料はこちらをご覧ください。
http://www.yutapro.net/html/info.html#delivery
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込みの有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

商品到着日から2週間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

基本的にご注文が届いてから14日以内。
それ以上かかると思われる物はその都度メールにてご連絡いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文後、納期確認後お振込依頼のメールを差し上げますので、5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックまたは西濃運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

返品期限

万一ご注文と異なる商品が届いてしまった場合、商品到着後未使用未開封のまま８日以内ご返品下さい。

折り返し正規の商品をお送りします。



商品が到着した時点で、商品の破損に気が付かれた場合には直ちに配達をした運送会社にご連絡ください。

輸送中の破損は運送会社の責任となります。





以下を満たしていた場合、初期不良と認定し、新品交換に応じます。送料着払いにてお送りください。

ただし該当商品が入手困難な場合は修理あるいは同等の別製品に交換となる場合がございます。

(A)商品パッケージに同梱されていた本体および、梱包材をはじめとする全ての添付品（ユーザー登録カードなども含む）が揃っている事。

(B)製品仕様やお客様の間違った使用法によるものではなく、製品本来の性能を発揮していない状態にあること。この状態は各製品メーカー又は当店によって認定されなければなりません。

(C)商品到着後２週間以内である事。



ただし、メーカー製品の初期不良につきましては、保証期間内におきましても下記の事項に該当する場合は、メーカー修理対応となり、当店では対応いたしません。

(A)メーカーにユーザー登録をされた場合。

(B)添付ソフト類のユーザー登録をされた場合。

(C)パッケージ(箱・梱包材含む)、添付品が全て揃っていない場合。

(D)メーカーの指示により初期不良交換ではなく修理対応となる場合。





無償修理は、通常1年間・ＨＤＤは１０ヶ月となります。なお、送料は元払いでお願い致します。

修理品/代替品の保証期間につきましては、購入いただきました商品の保証期間ないし、修理品/代替品到着後14日間のどちらか期間の長いほうが適用されます。

保証は製品に対してのみに行われ、それに付随するしないに関わらず、時間・金銭・身体・データ損失等、間接的損害は保証対象外となります。



保証期間内であっても次のような場合には保証対象外、又は有償修理となります。

(A)保証書のご提示がない場合

(B)保証書の字句を書き換えられた場合

(C)火災、地震、水害、落雷、その他天災地変，公害や異常電圧による故障及び損傷
(D)お買いあげ後の輸送、移動時の落下などお取り扱いが不適当なため生じた故障及び損傷。また使用上の誤り、及び対象商品の改造、調整、部品交換をされた場合

(E)対象商品の分解、もしくは分解したと思われる形跡(傷跡・半田跡等)が確認された場合

(F)BIOS・ファームウェア等の更新の失敗による不具合の場合

(G)静電気が原因で不具合が発生したと確認できた場合

(H)消耗品の交換を要する場合





お預けいただいた商品において異常が無く正常品と確認された場合、診断手数料をご請求させていただく場合がございます。

また、その場合の送料は初期不良期間・保証期間内を問わずお客様のご負担となりますのでご了承下さい。





お買い上げいただきました商品は、いかなる場合でも返品、返金には応じられません。

全て修理、交換での対応となります。また、同一商品が無い場合は同等商品での交換となる場合がございますのでご了承ください。

特定の機器との間で生ずる不具合(一般的に相性と呼ばれるもの)につきましては、初期不良の場合のみ同等商品との交換対応になります

返品送料

初期不良（商品到着後2週間以内）、発送商品間違い（商品到着後8日以内）の場合、当店着払いにて対応いたします。 それ以降に返送される場合は、恐れ入りますが元払いでお送りください。